“兴小卫”智慧升级,<混合思考>开启AI咨询新模式

近日，我中心在提升居民线上服务体验方面取得新进展，成功将“混合思考”模式融入“兴小卫”智能机器人，并应用于微信公众号后台，为居民提供更高效、智能的健康咨询服务。

为更好地服务居民，我中心对“兴小卫”进行了技术革新。现在，当您在公众号提问时，常见问题将触发关键词匹配，系统会立刻给予最精准的标准化答复。

对于关键词以外的个性化或复杂问题，则由基于腾讯混元大模型的“兴小卫”提供类真人对话的详细解答。这一模式不仅让居民的咨询得到快速、准确的回应，也让我中心的服务资源得到了最优化配置，能将更多精力投入到核心医疗服务中，以更经济高效的方式实现了服务效益的最大化。

我中心将持续探索智慧医疗创新，致力于为居民带来更便捷、更贴心的健康服务。